한화리조트 산정호수 안시 온천이 최근 영업시간을 조정해 시민 불편이 가중되고 있다. 회원과 시민 편의 증진을 위해 만들어진 당초 목적이 무색하다는 지적이다.

시민 A씨는 "최근 이어진 한파로 인해 도로 위 블랙아이스를 피해 점심시간 때 온천을 이용하는 편인데, 낮 시간대 운영을 하지 않아 수십 킬로를 달려갔지만 그냥 돌아올 수밖엔 없었다"라며 "큰 낭패를 보았다"라고 불만을 토로했다. 영북면 주민간담회 때 모인 주민들 역시 이구동성으로 같은 문제점을 지적했다.

11일 한화리조트 산정호수 안시 관계자에 따르면 "안시 온천은 오전 6시에 개장해 오전 11시까지 운영하고, 오전 11시부터 오후 3시까지는 브레이크 타임을 갖는다. 또 오후 3시부터 오후 7시까지 운영한다"라고 밝혔다.

문제는 오전 11시부터 오후 3시 사이, 먼 길을 달려 안시 온천을 찾는 고객들이 브레이크 타임으로 인해 어쩔 수 없이 발길을 돌려야 한다는 것. 이에 대해 한화리조트 산정호수 안시 관계자는 "온천탕 등 내부시설 청소를 하기 위해서"라고 밝혔다.

시민 B씨는 "낮 시간대는 손님이 별로 없으니 최소한의 경비로 이익을 남기고 인건비를 줄이려고 하는 것"이라며 "시민이 불편하든 말든 수영장 등 시설도 하나하나씩 없애고 있다"라고 불만을 토로했다.

이어 "한화리조트 산정호수 안시가 지어진 최초의 목적은 회원과 포천시민들의 편의를 위해서였는데, '리모델링' 작업 때문이라면 몰라도, 청소를 왜 대낮 시간대에 해야 하냐"라고 목소리를 높였다.

포천시민의 사랑을 받아 온 안시 온천이 청소를 위한 브레이크 타임으로 인해 외려 시민의 불만을 사고 있다.